Akademia Na Klik

Regulamin świadczenia usług edukacyjnych
„Akademia Na Klik”

Zapoznaj się z zasadami organizacji i przeprowadzenia lekcji w Akademii Na Klik.

  1. Organizatorem zajęć jest 3A TRANSLATICA AGNIESZKA EWIAK, ul. Kazimierzowska 6 lok.3, 62-800 Kalisz Polska REGON: 368003252, NIP: 6181937681, adres email: kontakt@akademianaklik.pl.
  2. Szkoła zobowiązuje się do przeprowadzenia lekcji (dalej „Lekcja”) przedmiotu wybranego przez Klienta (dalej „Klient”) z aktualnej oferty edukacyjnej, dostępnej na platformie edukacyjnej Akademia Na Klik (dalej „Akademia”), a Rodzic zobowiązuje się do zapłaty ceny za tą Lekcję.
  3. Zasady organizacji i przeprowadzenia Lekcji oraz zasady i terminy płatności za Lekcję są uregulowane w niniejszym Regulaminie oraz w Załącznikach do niego.
  4. Lekcja zostanie przeprowadzony dla Ucznia (dalej „Uczeń”), który wskazany zostanie w formularzu zapisowym oraz dysponuje specjalnie wygenerowanym linkiem do platformy edukacyjnej online. Akademia nie ma prawa ani intencji weryfikować danych osobowych Ucznia przystępującego do Lekcji w ramach opłaconej Lekcji.
  5. Lekcja odbywać się będzie według autorskiego programu nauczania Szkoły.
  6. Lekcja będzie przeprowadzona w formie zajęć online.
  7. Rodzic jest świadomy, że udział Dziecka w zajęciach w formie online wymaga posiadania sprzętu i oprogramowania wskazanego w punkcie 19 Regulaminu i oświadcza, że zapewni taki sprzęt i oprogramowanie. Szkoła zapewnia, że zajęcia online będą prowadzone w sposób i z zastosowaniem rozwiązań technicznych opisanych w punkcie 19 Regulaminu.
  8. Lekcja obejmuje 90 minut (1,5 godziny).
  9. Akademia oświadcza, że przedmiot niniejszej Umowy nie stanowi prowadzenia szkoły, placówki, zespołu szkół lub innej formy wychowania przedszkolnego w rozumieniu ustawy - prawo oświatowe.
  10. Umowa zostaje zawarta na czas oznaczony i obowiązuje od momentu opłacenia lekcji do dnia i godziny realizacji zarezerwowanej lekcji (koniec zarezerwowanej Lekcji). Rodzic przez cały czas trwania Umowy będzie miał dostęp do platformy edukacyjnej i – w zależności od poziomu – do innych materiałów edukacyjnych online Akademii, z zastrzeżeniem dalszych postanowień niniejszego paragrafu. Dla celów rozliczeń pomiędzy Stronami, Strony potwierdzają, że Umowa zawierana jest ze skutkiem opłacenia zarezerwowanej Lekcji.
  11. Bez uszczerbku dla uprawnień Stron wynikających z przepisów prawa, każda ze Stron ma prawo rozwiązania Umowy w trybie natychmiastowym poprzez złożenie oświadczenia w formie dokumentowej (oświadczenie zawarte w wiadomości e-mail wysłane na adresy wskazane we wstępie Umowy jest wystarczające), jeśli druga ze Stron w sposób rażący narusza jej postanowienia. W przypadku rozwiązania niniejszej Umowy z winy Akademii, Akademia zwraca Rodzicowi wszelkie dokonane płatności za Lekcję.
  12. Nieobecność Ucznia na zajęciach z przyczyn leżących po stronie Rodzica lub Ucznia (np. wagary, wyjazd na wakacje, wycieczka, choroba itp.) nie wpływa na cenę za Lekcję, a Lekcja uznana jest za odbytą zaraz po zakończeniu czasu na nią przeznaczonego.
  13. Rodzic zapłaci cenę za przeprowadzenie Lekcji zgodnie z cennikiem Lekcji dla poszczególnych Uczniów zgodnie zasadami płatności, które prezentowane są na stronie Internetowej i platformie edukacyjnej Akademii.
  14. Płatność odbywa się jednorazowo, bezpośrednio po zarezerwowaniu Lekcji. Jeśli zarezerwowana lekcja nie zostanie opłacona, zostanie ona anulowana przed czasem jej realizacji. Warunkiem i gwarancją otrzymania linku do Lekcji na platformie edukacyjnej Akademii jest dokonanie płatności za Lekcję. Płatność realizowana jest poprzez dedykowany link do płatności elektronicznych.
  15. Strony nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy spowodowane siłą wyższą. Siłą wyższą jest każde zdarzenie (1) zewnętrzne, (2) niemożliwe (lub mało prawdopodobne) do przewidzenia oraz (3) takie, którego skutkom nie można zapobiec. Strony uznają, że sytuacja epidemiologiczna może być traktowana jako przejaw siły wyższej. Strona dotknięta działaniem siły wyższej uniemożliwiającej jej należyte wykonanie Umowy niezwłocznie powiadomi o tym drugą Stronę i wskaże termin, w którym wykonanie Umowy stanie się możliwe. Jeżeli w wyniku zaistnienia siły wyższej wykonanie istotnych postanowień Umowy byłoby niemożliwe lub znacznie utrudnione, wszelkie prawa i obowiązki wynikające z Umowy ulegają zawieszeniu na czas trwania siły wyższej, a Strony działając w dobrej wierze niezwłocznie dostosują jej treść do nowych warunków. Dostosowanie takie nie będzie prowadzić do pogorszenia sytuacji Stron. W przypadku braku porozumienia co do dostosowania postanowień Umowy do nowych warunków przez okres dłuższy niż 1 miesiąc od dnia zaistnienia siły wyższej, Umowa rozwiąże się z upływem powyższego okresu, chyba że jedna ze Stron wykaże, że pomimo wystąpienia siły wyższej Umowa może być wykonywana zgodnie z jej celem. Wystąpienie siły wyższej nie uchyla obowiązku wykonania zobowiązania pieniężnego.
  16. Wszelkie zmiany Umowy wymagają wyrażenia zgody przez obie Strony w formie dokumentowej pod rygorem nieważności, chyba że z treści Umowy wynika w zakresie określonej zmiany co innego.
  17. Akademia odpowiada za jakość świadczeń opisanych w Umowie, na podstawie tej Umowy oraz na podstawie przepisów prawa. Rodzic może w każdym czasie złożyć uwagi do Lekcji, zgłaszając je w wybrany sposób Akademii. Akademia ustosunkuje się do tych uwag w terminie 14 dni i przekaże swoją odpowiedź za pośrednictwem takiego samego środka komunikacji, z jakiego Rodzic skorzystał zgłaszając uwagi, jednakże dla celów dowodowych będzie to co najmniej forma wiadomości e-mail.
  18. Rodzic ma prawo skorzystać z platformy internetowego rozwiązywania sporów (ODR) zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006.2004 i dyrektywy 2009/22/WE. Link do platformy ODR: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL; adres e-mail Szkoły, który powinien być podany w zgłoszeniu to adres e-mail wskazany we wstępie Umowy.
  19. W przypadku jakichkolwiek sporów związanych z Umową, będą one rozpatrywane przez właściwe sądy powszechne. Rodzic może skorzystać również z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności w ramach mediacji lub polubownych sądów konsumenckich, prowadzonych przez Inspekcję Handlową (więcej informacji na stronie https://www.uokik.gov.pl, w szczególności w zakładkach „Polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich oraz „Inspekcja Handlowa”). Rodzic jest uprawniony do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy. Regulamin organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich określa Rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 6 lipca 2017 roku w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych sądów polubownych przy Wojewódzkich Inspektorach Inspekcji Handlowej. Rodzic może zwrócić się też do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu między Rodzicem a Szkołą, zgodnie z zasadami opisanymi w Rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z dnia 17 maja 2017 roku w sprawie Regulaminu organizacji i działania Inspekcji Handlowej w zakresie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
  20. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z zajęć online: Komputer, Telefon lub tablet; Zastosowany procesor o jednordzeniowym taktowaniu 1Ghz; Mikrofon, głośnik i kamera internetowa (wbudowane lub urządzenia peryferyjne); Połączenie internetowe minimum 600kbps/1.0Mbps (download/upload); System operacyjny i przeglądarka internetowa dla urządzeń mobilnych: - iOS 14.0.1 lub nowszy; przeglądarka Safari5+, Chrome - Android 9 lub nowszy; przeglądarka internetowa domyślna dla urządzenia, Chrome System operacyjny i przeglądarka internetowa dla komputerów: - Windows: 10 (bez trybu S), 11 - macOS X 10.11 lub nowszy - Linux: ArchLinux (64-bit), OpenSUSE 13.2+, Fedora 21+, CentOS 8+, Oracle Linux 8.0+, Ubuntu 12.04+, Red Hat Enterprise Linux 8.0+, Mint 17.1+ Wspierane przeglądarki internetowe: Chrome, Firefox, Safari, Edge; wersja najnowsza (do dwóch wersji wstecz) Wymagania techniczne są niezbędne do realizacji Lekcji. Akademia nie bierze odpowiedzialności za niedostosowanie lub niespełnienie wymagań technicznych przez Rodzica i Ucznia. Problemy techniczne po stronie Klienta nie uprawniają do rozwiązania Umowy.